Återbetalning av röstningspengar

För de tittare som röstat under perioden då fel telefonnummer angavs, erbjuder SVT återbetalning av utlagda pengar. Det är inte tekniskt möjligt att automatiskt återbetala de felaktiga Radiohjälpssamtalen under perioden och därför erbjuder vi en manuell hantering av återbetalningen. Gör så här:

– Skicka ett mail till thomas.hall@svt.se som innehåller det telefonnummer som du röstat från.

– I mailet anges den bank och det kontonummer som pengarna ska återbetalas till.

– Berätta i mailet om du vill ersättning för enbart trafikavgiften, eller även för gåvan till Radiohjälpen insatt på ditt konto.

Det går också att skicka ett brev till följande adress med ovanstående uppgifter:

Thomas Hall
Melodifestivalen 2011
Sveriges Television
105 10 Stockholm

Om vi kan matcha det nummer som angivits med våra samtalslistor sker en återbetalning inom cirka 14 dagar.